Eerste servicebeurt binnen drie maanden
Belangrijk om te weten is dat je zelf verantwoordelijk bent om eenmalig binnen de eerste drie maanden na aflevering van de e-bike én binnen vijfhonderd kilometer de eerste servicebeurt uit te laten voeren. Het is verstandig om dit op tijd in te plannen; de servicebeurt is namelijk verplicht voor behoud van de garantie. Tijdens deze eerste servicebeurt wordt de e-bike op 41 punten gecontroleerd, denk aan de werking van de remmen, de verschillende elektronica en het spannen van de ketting en spaken. Dit is een goede en noodzakelijke check, waardoor je veilig blijft fietsen en wij de topkwaliteit van de e-bike en verschillende onderdelen kunnen garanderen. De eerste servicebeurt binnen drie maanden én binnen vijfhonderd kilometer is gratis in alle Stella E-bike Servicecenters.
Liever service aan huis? Dan komt de servicebus voor €35,- per e-bike bij jou langs om de eerste servicebeurt uit te voeren. Wij stellen het op prijs als je jouw huisdier(en) - hoe dol wij ook zijn op honden en katten - tijdelijk binnen kunt houden, zodat de monteur ongestoord zijn/haar werk kan doen.
Lees hier de algemene voorwaarden die behoren bij de aanschaf van een elektrische fiets.